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Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Österreichs — ohne Mindestbestellwert.
Bestellbearbeitung
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach dem Kauf bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, einschließlich einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung verfolgen können.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet werden.
Lieferzeiten
| Zielort | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|
| Österreich | 5–10 Werktage |
Lieferzeiten sind nur Schätzungen und nicht garantiert. Rivoltu ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Spediteure, Zollabfertigung oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link, um Ihre Sendung zu verfolgen. Wenn Sie Ihre Versandinformationen nicht innerhalb von 3 Werktagen nach Ihrer Bestellung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@rivoltu.com.
Falsche Adresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse zum Zeitpunkt der Bestellung korrekt ist. Rivoltu ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die an eine vom Kunden falsch angegebene Adresse geliefert werden. Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Adresse feststellen, kontaktieren Sie uns sofort unter kontakt@rivoltu.com — wir werden unser Bestes tun, um die Adresse vor dem Versand zu aktualisieren, können jedoch keine Änderungen garantieren, sobald die Bestellung bearbeitet wurde.
Verlorene oder verspätete Pakete
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Lieferzeitraums angekommen ist, überprüfen Sie bitte zuerst Ihre Sendungsverfolgungsinformationen. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns unter kontakt@rivoltu.com und wir werden die Angelegenheit mit dem Spediteur in Ihrem Auftrag untersuchen.
Kontakt
Für alle versandbezogenen Fragen wenden Sie sich bitte an kontakt@rivoltu.com.